筑牢防线：2025年保健品药品坑老专项整治行动深度解读
2025-06-09
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2025年4月起，市场监管总局联合12部门部署全国性专项整治，重点打击以"专家义诊""免费旅游"等名义虚假宣传、高价兜售保健品行为，行动将持续至12月底。政策核心聚焦三类违法行为：
"你拍我查"操作指南
（1）拍摄取证要求
内容要素：需清晰记录销售人员话术、产品包装、价签及宣传材料（如海报、PPT）
场景建议：
▶ 录制"健康讲座"全程，重点捕捉"包治百病"等绝对化用语
▶ 拍摄产品外包装标注的功效说明与批准文号
▶ 记录交易过程（如"先付款后发货"等异常流程）
（2）证据有效性标准
证据类型规范要求视频/照片需包含时间水印，未经剪辑的原文件交易凭证发票或收据需显示商品名称与金额宣传材料电子文档需保存原始链接及截图（依据整理）
三、投诉举报全流程
1. 必备材料清单
基础信息：投诉人身份证复印件、联系方式（可要求保密）
证据文件：上述拍摄素材原始载体（如手机、存储卡）
书面说明：违法行为发生时间、地点及经过简述
2. 五大举报途径
① 电话举报：拨打12315热线（支持方言服务）
② 网络平台：全国12315官网/APP提交电子材料
③ 现场受理：区县级市场监管部门专项窗口
④ 电子邮件：按属地发送至市监局举报邮箱（如上海：[email protected]）
⑤ 特殊通道：独居老人可联系社区消费维权服务站代报
四、维权注意事项
时效性：建议违法行为发生后72小时内提交证据
安全保障：对举报人信息实行"双加密"管理，查处后才需配合笔录
结果查询：通过举报时获取的案件编号在线追踪进度
社会共治：让"夕阳红"消费更安心
此次专项行动创新采用"技术监测+群众监督"模式，截至6月初全国已查处典型案例1,200余起。监管部门提醒：老年人购买单价超500元的保健品时，建议子女陪同核验"蓝帽子"标志及备案信息。（数据截至2025年6月9日）
虚假宣传：假借医疗名义夸大普通商品功效（如宣称"降压神药""祖传秘方"）
价格欺诈：虚构原价、虚假折扣诱导老年人消费
非法添加：保健品违规添加药物成分或非食用物质"你拍我查"操作指南
（1）拍摄取证要求
内容要素：需清晰记录销售人员话术、产品包装、价签及宣传材料（如海报、PPT）
场景建议：
▶ 录制"健康讲座"全程，重点捕捉"包治百病"等绝对化用语
▶ 拍摄产品外包装标注的功效说明与批准文号
▶ 记录交易过程（如"先付款后发货"等异常流程）
（2）证据有效性标准
证据类型规范要求视频/照片需包含时间水印，未经剪辑的原文件交易凭证发票或收据需显示商品名称与金额宣传材料电子文档需保存原始链接及截图（依据整理）
三、投诉举报全流程
1. 必备材料清单
基础信息：投诉人身份证复印件、联系方式（可要求保密）
证据文件：上述拍摄素材原始载体（如手机、存储卡）
书面说明：违法行为发生时间、地点及经过简述
2. 五大举报途径
① 电话举报：拨打12315热线（支持方言服务）
② 网络平台：全国12315官网/APP提交电子材料
③ 现场受理：区县级市场监管部门专项窗口
④ 电子邮件：按属地发送至市监局举报邮箱（如上海：[email protected]）
⑤ 特殊通道：独居老人可联系社区消费维权服务站代报
四、维权注意事项
时效性：建议违法行为发生后72小时内提交证据
安全保障：对举报人信息实行"双加密"管理，查处后才需配合笔录
结果查询：通过举报时获取的案件编号在线追踪进度
社会共治：让"夕阳红"消费更安心
此次专项行动创新采用"技术监测+群众监督"模式，截至6月初全国已查处典型案例1,200余起。监管部门提醒：老年人购买单价超500元的保健品时，建议子女陪同核验"蓝帽子"标志及备案信息。（数据截至2025年6月9日）
友情提示：
群内大量已经购买了刘贵军时珍益寿方的人，真相可以问他们
