张家界旅游医生：悬崖边的生命守护者
2025-05-01
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五月的张家界，云雾缭绕，奇峰耸立。在如画的风景中，一群身着白大褂的"旅游医生"正穿梭于各个景点之间，他们不仅是美景的欣赏者，更是游客生命安全的守护者。4月29日，张家界市医疗集团总院内，280名医务人员正在进行紧张的岗前培训，为即将到来的五一假期旅游安全保驾护航。
这支特殊的医疗队伍并非临时拼凑，而是经过精心选拔和专业培训的精锐之师。培训内容涵盖文明礼仪、合理用药、应急救治等多个方面，既有理论指导，也有实操演练。"我们结合往年工作经验，重点加大了培训时长和培训内容，目的就是要让每名队员能从容应对各类突发情况。"张家界市医疗集团总院负责人表示。考虑到当地景区环境复杂、地势险陡及五一假期客流剧增等多重因素，"宁可备而不用，也不可用而不备"成为了这支队伍的行动准则。
在具体部署上，"旅游医生"志愿服务项目展现了其系统性和前瞻性。280名医务人员被编组成数十支小分队，奔赴全市17个核心景区景点，开展全天候、零距离巡线巡诊。针对偏远景区，7台移动医疗巡诊车将实施不间断巡诊，确保医疗资源覆盖无死角。随着入境游客增多，项目还以中英韩三语种升级了"旅游健康地图"和健康宣讲提示词，体现了国际化服务意识。各分院门诊、急诊设立的"游客就医服务站"，则进一步缩短了游客就医等候时间。这种全方位、立体式的健康保障体系，真正实现了"一般性伤情不出景区就地解决，特殊性疾病快速救治不误病情"的服务承诺。
"旅游医生"项目的独特之处在于其创新的"党建+医疗+旅游"模式。作为张家界结合山岳型景区特点量身打造的专属服务项目，它既是保障游客旅行安全的重要举措，也是提升游客获得感、安全感的民生工程。自2017年启动以来，数千人次医务人员放弃个人休息时间，常年奔波于高山峡谷之间，累计为国内外游客提供医疗健康服务超70多万人次。这些数字背后，是一个个鲜活的生命故事，是医务人员在悬崖峭壁间与时间赛跑的动人场景。
项目的成功不仅体现在服务数量上，更获得了社会各界的广泛认可。"全国文化旅游志愿服务典典型案例""全国社会治理创新案例""湖南省基层党建工作优秀实践创新项目""湖南好人·最美景区人"等荣誉称号，是对这支队伍最好的肯定。这些荣誉背后，是"旅游医生"们日复一日的坚守和付出，是他们用专业和爱心构筑起的生命安全防线。
在旅游经济快速发展的今天，张家界"旅游医生"项目提供了一个可资借鉴的范本。它告诉我们，旅游安全不是简单的口号，而是需要系统规划、专业支撑和持续投入的系统工程。当游客在欣赏大自然鬼斧神工的同时，知道有一支专业的医疗队伍在默默守护，这种安全感和获得感，正是优质旅游体验的重要组成部分。
悬崖边的"旅游医生"，用他们的专业和坚守，诠释了医者仁心的真谛，也为张家界的奇山异水平添了一抹温暖的色彩。在这个五一假期，当游客们沉醉于张家界的美景时，请不要忘记向这些白衣守护者致敬，正是他们的存在，让旅途更加安心、舒心。
这支特殊的医疗队伍并非临时拼凑，而是经过精心选拔和专业培训的精锐之师。培训内容涵盖文明礼仪、合理用药、应急救治等多个方面，既有理论指导，也有实操演练。"我们结合往年工作经验，重点加大了培训时长和培训内容，目的就是要让每名队员能从容应对各类突发情况。"张家界市医疗集团总院负责人表示。考虑到当地景区环境复杂、地势险陡及五一假期客流剧增等多重因素，"宁可备而不用，也不可用而不备"成为了这支队伍的行动准则。
在具体部署上，"旅游医生"志愿服务项目展现了其系统性和前瞻性。280名医务人员被编组成数十支小分队，奔赴全市17个核心景区景点，开展全天候、零距离巡线巡诊。针对偏远景区，7台移动医疗巡诊车将实施不间断巡诊，确保医疗资源覆盖无死角。随着入境游客增多，项目还以中英韩三语种升级了"旅游健康地图"和健康宣讲提示词，体现了国际化服务意识。各分院门诊、急诊设立的"游客就医服务站"，则进一步缩短了游客就医等候时间。这种全方位、立体式的健康保障体系，真正实现了"一般性伤情不出景区就地解决，特殊性疾病快速救治不误病情"的服务承诺。
"旅游医生"项目的独特之处在于其创新的"党建+医疗+旅游"模式。作为张家界结合山岳型景区特点量身打造的专属服务项目，它既是保障游客旅行安全的重要举措，也是提升游客获得感、安全感的民生工程。自2017年启动以来，数千人次医务人员放弃个人休息时间，常年奔波于高山峡谷之间，累计为国内外游客提供医疗健康服务超70多万人次。这些数字背后，是一个个鲜活的生命故事，是医务人员在悬崖峭壁间与时间赛跑的动人场景。
项目的成功不仅体现在服务数量上，更获得了社会各界的广泛认可。"全国文化旅游志愿服务典典型案例""全国社会治理创新案例""湖南省基层党建工作优秀实践创新项目""湖南好人·最美景区人"等荣誉称号，是对这支队伍最好的肯定。这些荣誉背后，是"旅游医生"们日复一日的坚守和付出，是他们用专业和爱心构筑起的生命安全防线。
在旅游经济快速发展的今天，张家界"旅游医生"项目提供了一个可资借鉴的范本。它告诉我们，旅游安全不是简单的口号，而是需要系统规划、专业支撑和持续投入的系统工程。当游客在欣赏大自然鬼斧神工的同时，知道有一支专业的医疗队伍在默默守护，这种安全感和获得感，正是优质旅游体验的重要组成部分。
悬崖边的"旅游医生"，用他们的专业和坚守，诠释了医者仁心的真谛，也为张家界的奇山异水平添了一抹温暖的色彩。在这个五一假期，当游客们沉醉于张家界的美景时，请不要忘记向这些白衣守护者致敬，正是他们的存在，让旅途更加安心、舒心。
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